双工模式导致丢包

有个用户购买了个3层交换机，是用来连接的监控设备，在调试完成后测试网络畅通，在实际应用时发现个了问题，再每2~3个包中会掉一个包，但是中间又没有接入其他终端和设备，更换过网线也是每解决问题，在反复查看配置还是每发现问题 用2台电脑测试则没有问题 说明端口工作正常，由于上联没有办法看到 只能询问 详细对配置后 发现只有可能是双工模式引起的问题 一般的设备都是100/1000 自动模式 而往往在100M下面基本是半双工 使用强制设置成全双工后 则可以正常应用不掉包了