最近帮人调试ADSL时发现720错误,错误描述基本是协议不匹配,在微软的官方可以找到解决方法,方法如下:尝试建立到 Internet 的拨号连接时出现“Error 720”错误信息
察看本文应用于的产品
文章编号 : 810979
最后修改 : 2004年6月29日
修订 : 3.0
重要说明：本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前，一定要备份注册表，并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息，请单击下面的文章编号，以查看
Microsoft 知识库中相应的文章：
256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/) Microsoft Windows 注册表说明
症状
尝试使用拨号连接与您的“Internet 服务提供商”(ISP) 连接时，您可能会在连接协议的“正在网络上注册您的计算机”期间收到以下错误信息：
Error 720 - the connection attempt failed because your computer and the remote
computer could not agree on PPP control protocol.
此外，在“设备管理器”中查看设备时，您可能会注意到 WAN Miniport IP (#2) 设备图标上有一个黄色的感叹号 (!)。
回到顶端
原因
如果 TCP/IP 协议未绑定到拨号适配器或是加载第二个 WAN Miniport IP 设备驱动程序时产生了冲突，则有可能会出现此问题。
回到顶端
解决方案
要解决此问题，请卸载 TCP/IP 协议，卸下第二个 WAN Miniport IP 设备，然后重新安装 TCP/IP 协议。为此，请执行下列步骤： 1. 卸载
TCP/IP 协议。为此，请执行下列步骤： a. 在“控制面板”中，双击“网络和拨号连接”，右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。
b. 在“此连接使用下列选定的组件”下，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“卸载”。
c. 按照屏幕上的说明卸载 TCP/IP。
d. 在得到提示后重新启动计算机，但如果系统提示是否允许 Windows 启用一个协议时，单击“否”。
2. 右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。
3. 单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”。
4. 在“查看”菜单上，单击“显示隐藏的设备”。
5. 在“网卡”下，应没有任何 WAN Miniport IP 设备。如果列出了 WAN Miniport IP 设备，请继续执行以下步骤。如果没有列出 WAN
Miniport IP 设备，请直接转到步骤 16。
6. 单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入 regedit，然后单击“确定”。
警告：“注册表编辑器”使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft
不能保证您可以解决因“注册表编辑器”使用不当而导致的问题。使用“注册表编辑器”需要您自担风险。
7. 找到以下注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
8. 在“注册表”菜单上，单击“导出注册表文件”，在“文件名”框中键入 backup-key，然后单击“保存”。
注意：您可以恢复对此注册表项所作的更改。为此，请双击所保存的 backup-key.reg 文件。
9. 单击此项下的每个注册表子项，然后查看“DriverDesc”值的“数据”列，以确定哪个子项对应于 WAN Miniport
(IP)。例如，“0005”子项。
10. 右键单击“DriverDesc”值数据为 WAN Miniport (IP)
的子项（例如，右键单击“0005”），然后单击“删除”。单击“是”以确认要删除该项。
11. 退出“注册表编辑器”。
12. 右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。
13. 单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”。
14. 在“查看”菜单上，单击“显示隐藏的设备”。
15. 在“网卡”下，右键单击“WAN Miniport (IP)”，然后单击“卸载”。单击“是”以确认要删除此设备。
16. 重新安装 TCP/IP 协议。为此，请执行下列步骤： a. 在“控制面板”中，双击“网络和拨号连接”，右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。
b. 单击“安装”。
c. 在“选择网络组件类型”对话框中，单击“协议”，然后单击“添加”。
d. 在“网络协议”下，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“确定”。
e. 安装协议后，单击“关闭”。
17. 通过关闭电源然后再打开电源来重置调制解调器，或者，如果是内置的调制解调器，请重新启动计算机。
18. 测试 Internet 连接。
原因可能是因为更新了KB893066 KB911280 KB913446 KB917953 KB905414的补丁导致PPPOE的拨号协议发生了异常,有人说直接将补丁卸载就可以了.还有个方法
把“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过来。这是因为XP系统上网更新，其中的“TCPIP.SYS”文件更新不成功造成的问题
问题补充：关于ADSL拨号提示720错误解决方法：
主要症状：XP系统自动更新后，TCP/IP出错，本地回环无法PING通，ADSL拨号验证过用户名和密码后提示720错误！
解决方法：打开控制面版，添加/删除程序，卸载系统升级补丁893066和890923，如果没有此升级补丁则把所有的补丁全部卸载。
这样也能解决720问题
Leave a comment