本周为一客户去添加一片HS21，碰到问题若干！用户那环境是一个02年出的7U的BC刀片中心，上面已经运行了5把HS20的刀片，双电源，有以太网跟FC的交换机，存储DS4300。
据我们了解到片中心的1，2电源是支持1-6把刀片跟所有管理交换的模块的供电，所以安装第6把绝对是没有问题的，但当我把这新买的四核HS21加上去的时候刀片的电源就一直快闪，我连到刀片的MM里面看到第六个槽位一直显示的是discovering，状态显示的都是问号。因为当时客户那里前5把刀片式不能停止的，后面的插槽因为电源的关系所以没有测试的环境，所以只能去下载了MM控制模块最新的firmware并刷新，然而问题依然存在，苦于实在没有测试的环境我只能资讯800，在转了N次电话以后800给的解释问题可能出在MM的控制模块上面，新出的四核HS21是用在AMM的管理模块上面，而且MM是不能通过软件的方面来升级到AMM，只能通过跟换管理模块。但是IBM没有关于新出的HS21一定要用在AMM的有关文档，希望碰到同样问题的朋友能和我一起解决这个问题。
November 2007 Archives
这天帮一个客户安装一台IBM DS4700的存储，双控的型号做冗余接到B16的SAN交换机上。
然后在连接完成后我开始用网线直接连到DS4700的OUT BLAND上准备做配置。一如既往的改了自己笔记本的IP地址然后正常的通过CMD ping 通了DS4700的管理口IP地址。然后继续打开了STROGEMANAGE9.6准备对该DS4700做配置。但是自动搜索的时候发现了2个DS4700设备，任意点选其中任何一台联进去看的状态都是没有硬盘，并且无法对控制器做恢复操作。觉得这个问题特别奇怪，怀疑是不是控制器同步问题所以拿了一个4口交换机同时连接2个RJ45控制口，但是仍然是这个问题。之后打了800询问，说可能是设备问题需要报修！之后我把所有线都拔了，等待报修，第二天再去的时候发现这个DS4700莫名其妙的好了，可以进行配置了。然后我迅速的按客户要求做完了配置。接着我又把光纤线连了上去。好景不长没多久又报错了，然后又是只能看到2个DS4700了。想来想去想不明白是什么原因，于是在网上下载了DS4700的安装手册。看了下后发现自己竟然如此愚蠢，犯了这么一个低级错误。竟然把连B16光纤交换机的线插在了DS4700扩展口上了。把扩展口上的线换到数据传输口上，我再试了一次，问题都解决了。希望大家在安装不是特别熟悉的设备前一定要先看遍手册。以免造成不必要的麻烦。
大家一定都知道,在为客户的笔记本,出厂分区安装软件时,又或者为客户恢复操作系统时,如果没有及时的放入我们的工具盘启动PQMAGIC,那只有进入系统,安装一个PQMAGIC软件,再进行分区,而这样的做法,很明显不是最妥当的,因为既浪费了时间,又占用了客户电脑的资源.
现在我向大家介绍个好的方法,来避免错过最佳分区时间的方法.不过新的机器要分区,错过了最佳分区时间,也只有安装个PQMAGIC来分了.
其实大家都曾经用过IBM笔记本上的一键恢复,也都知道恢复出厂设置后,硬盘会只剩下一个分区,那么我们就在它恢复的过程中,将硬盘先分好区.但是这必须得恢复过程的后期才行,恢复过程中,会有5到6次重新启动,就在重新启动时,放入我们的工具盘,然后启动PQMAGIC进行分区.
还有,如果要事先拷点文件或者程序,也可以在恢复的过程中拷贝进其他分区.
方便吧,这样一来的话,大家就不必在笔记本旁守着,等待它恢复结束,以免错过分区的机会.大家可以先分区,然后离开去做自己的事了.
今天仓库部的EXCEL文件碰到个怪事 文件无法保存 更改好以后保存提示"文档未保存" 首先检测网络,确定和服务器的网络是畅通的,然后询问了昨天是否正常,首先我先把当天的工作表剪切出来.新建一个工作表,然后粘贴进去,结果是可以保存的.然后将剪切过的文档再保存,此时发生了奇怪的事情,提示为:"保存失败,保存到临时文件"文件名为一串数字和字母...该文件为未知格式,无法打开,并且将原来的文件也删除了.尝试将打开的文件保存到任何地方,都提示为:文件未保存.这样便面临数据丢失的危险,无奈想通过OFFICE的自动保存来找出备份文件,但是OFFICE2000貌似并不支持,因为我没找到这个选项,最坏的打算就是把每张工作表都粘贴出来,如果中途死机就麻烦了,然而在寻找新方法之前对OFFICE的工具栏查看时,找到一个叫做"移动或复制"的选项,利用这个命令可以批量移动到另一个EXCEL表中,就这样将所有的工作表复制到新的文件中,然后就能保存了.
从现象来看,应该是本身的EXCEL文件有问题,但是为什么在保存失败后会删除原文件就无从查起了,是否是因为文件过大?或者是文件中含有病毒?也暂时无法证实,因为原文件已被删除.
如果大家碰到此类问题.可以用这个方法先保证数据的安全
IBM最新的带4核处理器3650机型已经产出，并且已经销售到渠道了，但是该机型在安装选件cpu后会报错 bios not support stepping 06
bios not support stepping 08
解决方式：
唯一的选择就是升级bios
到目前为止IBM中文官方网站提供的BIOS版本还是1.05的，和机器本身带的一样，只能去英文网站下载1.06版本的BIOS。
升级后开机报错消失，问题得以解决。
最多很多用户在安装X3400SATA机型8K卡的时候发现认不出8K卡跟硬盘，这是因为8K卡是SAS的SERVERRAID卡，不支持SATA的硬盘。想要使用8K卡必要安装一个ENABLE SERVERDAID的选件，该选件在机器光驱处携带，安装的地方在机箱板上面有标注。这样机器就能把8K卡认出来，但是硬盘还是认不出。这需要把原本硬盘出来的数据线从原本接在底板SATA接口上的移到SAS接口上就完成了。这样8K卡跟硬盘都能认出来了，就能完成后面做RAID跟装OS的操作了！
